Условия за ползване

Данни за продавача:Данни за продавача.ТЕЛ:0887 777 240  Имейл:  pipi183@abv.bg

ВРЪЩАНЕ НА АРТИКУЛА ДО 14 ДНЕВЕН СРОК ЗА РЕКЛАМАЦИЯ!РЕКЛАМАЦИЯ ОТ ТРЕТИ ЛИЦА НЕ СЕ ПРИЕМАТ.

РЕКЛАМАЦИИ СЕ ПРИЕМАТ САМО НА ТОЗИ ИМЕЙЛ    pipi183@abv.bg В 14 ДНЕВЕН СРОК. Пишете две имена телефон и причина за връщането.Ще се свържem с Вас до 3 работни дни.Връщането на сумата е до един месец.Или по банков път или с наложен платеж!Както Ви е удобно.ИЛИ НИ СЕ ОБАДЕТЕ НА ТЕЛ:0887 777 240

ИЗПРАЩАМЕ  САМО С ЕКОНТ!

ДО СЕЛА НЕ ИЗПРАЩАМЕ!

ПРОЗВЪНЯВАМЕ НА КЛИЕНТИ НАПРАВИЛИ ПОРЪЧКИ  ОТ 7:00 ДО 23:30 часа

ПОРЪЧАЙТЕ КАТО НАТИСНЕТЕ ВЪРХУ БУТОНА ПОРЪЧАЙ ОТ ТУК . 

  • Адрес на управление гр. Своге,
  • кв "Дренов" , ул. "Дружба" № 5, п.к. 2260
  • е-mail: pipi183@abv.bg
  • Тел: 0887 777 240
  • Фирма:''ЕЛИЗА КРИСТАЛ ''ЕООД
  • ЕИК:202981123
  • МОЛ: Елица Бойчова Стефанова
  • РАБОТНО ВРЕМЕ от 8:30 до 23:30 часа         

КЛИЕНТА ИМА ПРАВО ДА ПРЕДЯВИ РЕКЛАМАЦИЯ ДО 14 ДНЕВЕН СРОК ЛИЧНО ЧОВЕКА КОИТО Е ЗАКУПИЛ АРТИКЛУЛ!

И ТРЯБВА ДА ПИШЕТЕ  ИМЕЙЛ 

  •  pipi183@abv.bg

Общи условия:

  • Клиентът може да откаже или промени заявката си преди потвърждението за направена поръчка.
  • Клиентът има право да върне направената поръчка в срок от  14 РАБОТНИ ДНИ , считано от датата на получаване на продукта. Ако причината е дефект или продуктът се различава от снимките си в онлайн магазина, разходите по обратната доставка се поемат клиента.
  • Ако продуктът отговаря на всички описани критерии и причината за връщането му не е в нас, то разходите по обратната доставка се поемат отново от клиента.
  • Клиентът е задължен да върне поръчания продукт в неговата оригинална опаковка, с ненарушена цялост, във вида, в който го е получил.
  • При върната заплатена поръчка клиентът получава парите си обратно по банков път в 30 дневен срок.


Информация относно упражняване правото на отказ от договора.

Стандартни указания за отказ.


 

I. Имате право да се откажете от сключения от Вас с Търговеца договор от разстояние без да посочвате причини за това, в срок 14 дни, считано от датата на получаване на стоката от Търговеца.

ІІ. За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за решението си да се откажете от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата, факс или електронна поща).
 

  • Можете да използвате приложения стандартен формуляр за отказ, но това не е задължително.
  • Можете да попълните и подадете по електронен път приложения стандартен формуляр за отказ или друго недвусмислено заявление за отказ на електронен адрес pipi183@abv.bg или на нашия уебсайт eliza-kristal.com Ако използвате тази възможност, ние незабавно ще Ви изпратим на траен носител (например по електронна поща) съобщение за потвърждение на получаването на отказа.

ІІI. За да спазите срока за отказ от договора, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договор.
IV. Действие на отказа  :

  • Ако се откажете от сключения от Вас с Търговеца договор от разстояние, ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Вас начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от нас), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни считано от датата, на която ни информирате за Вашето решение за отказ от настоящия договор. Ще извършим възстановяването, като използваме същото платежно средство, използвано от Вас при първоначалната трансакция, освен ако Вие изрично не се съгласите за друг начин – напр. по банков път като посочите банкова сметка; във всеки случай това възстановяване няма да бъде свързано с никакви разходи за Вас освен разходите по връщане на стоката, които са за сметка на клиента. Очакваме да ни изпратите или да върнете обратно стоките на адреса на управление на Търговеца в гр.  без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който сте ни информирали за отказа си от настоящия договор. Срокът се счита за спазен, ако ни изпратите обратно стоките преди изтичането на 14-дневния срок.


 

Препоръки за правилна употреба:

  • Не упражнявайте никакъв труд – лек, тежък, домакинска работа и т.н. с бижута по вас , тъй като това може да доведе до непоправими деформации на изделието;
  • Пазете бижутата с камъни от вода, тъй като при монтажа на някои от тях се използват лепила, които не издържат на продължително мокрене (най-вече с топла вода) и камъните  могат да паднат;
  • Не носете бижутата едно до друго или едно върху друго; 
  • Пазете бижутата от прекомерни нагрявания, удари в твърди предмети и др.; 
  • Сваляйте бижутата преди лягане, събличане, обличане, миене, къпане;
  • Съхранявайте бижутата си в твърда кутия, облицована с мека тъкан, за да ги предпазите от наранявания.   
  • Уважавайте бижутата си, за да ги имате по-дълго време и да бъдат в добро състояние!
  • Всяко бижу може да промени цвета си,ако не е злато!

Приложение № 6

към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4, ДВ, бр. 61 от 2014 г.,в сила от 25.07.2014 г.)

 

Ф О Р М У Л Я Р

за упражняване правото на отказ от договора

(Моля, попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора за продажба от разстояние)

 

ДО

  • Адрес на управление гр. Своге,
  • кв "Дренов" , ул. "Дружба" № 5, п.к. 2260
  • е-mail: pipi183@abv.bg
  • Тел: 0887 777 240
  • Фирма:''ЕЛИЗА КРИСТАЛ ''ЕООД
  • ЕИК:202981123
  • МОЛ: Елица Бойчова Стефанова
  • РАБОТНО ВРЕМЕ от 7:30 до 17:30 часа   

 ОТКАЗ ОТ ДОГОВОР ОТ РАЗТОЯНИЕ №6

ОТ

......................................................................

(три имена на потребителя)

......................................................................

(адрес на потребителя)

......................................................................

(телефон и електронен адрес на потребителя за контакт)


УВАЖАЕМИ ГОСПОДИН УПРАВИТЕЛ,

С настоящото Ви уведомявам, че СЕ ОТКАЗВАМ от сключения от мен договор за покупка от разстояние на следната/ите стока/и* (за предоставяне на следната услуга*) :

(невярното се зачертава)


Стока : ..............................................; IMEI/сериен № на стоката: ..........................................................

марка : ..........................................................; модел : .......................................................;

Услуга : ..................................................................

Поръчана на .................201.... г., получена на ..................201.... г. чрез куриерска фирма ....................................................................../от централния офис на Търговеца.

                                          (невярното се зачертава)

 

Съгласен съм заплатената за стоката сума в размер на ......................... лева, както и разноските по получаването и в размер на .................... лева да ми бъдат преведени по банкова сметка в банка .......................................................... с IBAN : ……………………....……………. и BIC : ………………………, титуляр на сметката : ....................................................................................

 


С подаване на настоящето декларирам, че съм наясно, че :

1. Правото ми да подам настоящето се погасява с изтичане на 14-дневен срок от датата на доставка на стоката; 2. Съм длъжен да изпратя или предам стоката/ите обратно на адреса на управление на Търговеца не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която съм уведомил Търговеца за решението си да се откажа от договора; 3. Състоянието на връщаната от мен стока трябва да отговаря на нормалното такова за изпробването и, за да се установи естеството, характеристиките и доброто и функциониране в съответствие с договора за продажба. Стоката, предмет на договора за продажба от разстояние, която връщам на Търговеца, трябва да бъде в добър търговски вид, без външни и/или вътрешни ожулвания, драскотини или други наранявания, поставена в оригиналната търговска опаковка, в която е получена от Търговеца, да не е нарушена целостта на поставени от ЕЛИЗА КРИСТАЛ и/или производителя/вносителя защитни стикери, в т.ч. стоката да не е ползвана и да отговаря на предвиденото в договора за продажба предназначение. Стоката трябва да бъде придружена от предоставените от Търговеца гаранционна карта (оригинал), оригиналните копия на фактура и касов бон (за физически лица) или копия на фактура и касов бон (за юридически лица); 4. Търговецът има право да отложи възстановяването на направените от мен  плащания във връзка с Договора за продажба от разстояние до получаване на стоката/ите обратно или докато не му представя доказателства, че съм изпратил обратно стоките, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано; 5. Нося отговорност само за намалената стойност на стоката/ите, причинена от изпробването и/им, различно от необходимото, за да установя естеството, характеристиките и доброто им функциониране.

 

Дата : .................201..... г.                                                                                             Подпис : .......................................................

 

КАК ДА ПОРЪЧАТЕ? ВЛЕЗНЕТЕ В ОФЕРТАТА  КОЯТО ИСКАТЕ ДА ПОРЪЧАТЕ И РАЗГЛЕДАЙТЕ ЗА БУТОНА  ''ПОРЪЧАЙ ОТТУК''  и въведете Ваш телефон за контакт.

 

 

 

Всеки посетител/потребител на сайта има право да зарежда и разглежда неговото съдържание само за лична употреба с нетърговска цел.  Използването на публикуваните в този сайт материали в други сайтове е забранено.

Елиза Кристал не предоставя Вашите лични данни на трети лица освен в случаите когато това се изисква от компетентините органи. ЕЛИЗА КРИСТАЛ  има правото да променя цените и съдържанието на сайта по всяко време без предварително информиране на потребителите.

ЗАДЪЛЖИТЕЛНО ИЗДАВАМЕ КАСОВ БОН !АКО НЕ,ВИ ХАРЕСВА  БИЖУТО НИ СЕ ОБАДЕТЕ НА 0887 777 240,ЗА ДА ,ВИ ВЪРНЕМ СУМАТА ИЛИ ДА ЗАМЕНИМ ПРОДУКТА.